乘客心理与优质服务
删除本页内容作者:刘志超等著
关键词:乘客-心理学分析 心理学分析-乘客 乘务人员-职业道德 职业道德-乘务人员
页数:141
出版社: 西安：陕西人民出版社
出版日期:1990.08
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乘客心理与优质服务
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