出租汽车客运服务质量管理理论与实践
删除本页内容作者:姚志刚,袁球明著
关键词:出租汽车-旅客运输-服务质量-质量管理体系-研究-世界
页数:269
出版社: 北京:中国经济出版社
出版日期:2012.10
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本书重点对国内外出租汽车客运政府管理发展趋势分析研究等。
出租汽车-旅客运输-服务质量-质量管理体系-研究-世界
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