人际沟通

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丛书:全国医学高等教育“十三五”规划教材

作者:贾启艾编著

ISBN:1978-7-5641-8441-42

关键词:人际关系

页数:231

出版社: 南京:东南大学出版社

出版日期:2019.06

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图书简介

该书全面科学构建学科框架、理论体系、知识体系、基本概念。分为五大知识论域:谁在沟通?沟通内容?如何沟通?沟通形式?沟通目的?与之相对应的是五大知识模块-沟通的主体是人。沟通的内容是信息。沟通的手段是语言和非语言。沟通的形式是听说读写(倾听、交谈与演讲、阅读与书写)。沟通目的是交流信息,和谐人际关系。全书共分九章。其内在的逻辑体系表现为,第一章沟通概论,第二章人际沟通,前两章为总与分关系;第三章人际关系,与第二章为手段、目的关系;第四章人际沟通的言语行为,第五章非语言沟通,这两章是人际沟通的具体手段;第六章倾听,第七章交谈,第八章演讲,第九章阅读和书写,这四章是人际沟通的表现方式。

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