服务营销学 封面

服务营销学

作者:

ISBN:7-04-008874-6

关键词: 服务业(学科: 市场营销学 学科: 高等学校) 服务业 市场营销学

页数:348

出版社: 北京:高等教育出版社

出版日期:

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图书简介

面向21世纪课程教材 高等学校市场营销专业主干课程系列教材:本书详尽地阐述了服务营销与市场营销的联系与区别、服务营销学的兴起与发展、服务市场、服务消费行为、服务理念创新等。

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