电信业服务精英训练读本
作者： 杨思卓，任彩维，李洪亮编著
关键词： 电信－商业服务－技术培训－学习参考资料
页数：138
出版社： 广州：广东经济出版社
出版日期：
发现《电信业服务精英训练读本》在 2023-08-10 可全文阅读或下载。
图书简介
中国电信业市场竞争可以说到了白热化的程度，然而靠价格战和优惠政策吸引客户毕竟是权宜之计，而一支服务精英队伍却难以被他人复制。本书主要针对电信业的一线服务人员，从营业厅、客服热线、客户经理三个层面对提高服务质量进行了阐述，揭示了服务精英是怎样“炼”成的……
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诉讼案号：（2022）川01民初4401，（2022）川01民初4403，（2022）川01民初4403，（2022）川0191民初19351号， （2022）川0191民初19594号，（2022）川0191民初20457号，（2022）川0191民初20459号， （2023）川知民终373号，（2023）川知民终374号，（2023）川知民终375号， （2024）川0191民初15977号，（2024）川0191民初15979号，（2024）川0191民初15980号， （2024）川0191民初15981号，（2024）川0191民初15982号
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