数据挖掘及其在客户关系管理中的应用
删除本页内容作者:张哲著
ISBN:1978-7-309-05616-72
关键词:企业管理－销售管理－管理信息系统
页数:147
出版社: 上海：复旦大学出版社
出版日期:2007.08
本书2025年6月17日可阅读或下载
本书介绍客户关系管理（CRM）的基本理论和在该领域遇到的实际问题，阐述数据挖掘的相关建模技术和方法。
企业管理－销售管理－管理信息系统
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