组织公平性、组织公民行为与服务公平性的关系
作者: 邓桂枝著
关键词: 宾馆-企业管理
页数:290
出版社: 广州:中山大学出版社
出版日期:
发现《组织公平性、组织公民行为与服务公平性的关系》在 2023-08-15 可全文阅读或下载。
图书简介
本书围绕服务公平性和服务质量,提出宾馆服务人员如何公平地对待顾客,宾馆管理高层如何公平地对待员工、如何激励服务人员,提高对顾客服务的满意度展开的一系列工作。
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诉讼案号:(2022)川01民初4401,(2022)川01民初4403,(2022)川01民初4403,(2022)川0191民初19351号, (2022)川0191民初19594号,(2022)川0191民初20457号,(2022)川0191民初20459号, (2023)川知民终373号,(2023)川知民终374号,(2023)川知民终375号, (2024)川0191民初15977号,(2024)川0191民初15979号,(2024)川0191民初15980号, (2024)川0191民初15981号,(2024)川0191民初15982号
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