高职航空服务类系列教材 民航服务礼仪
丛书： 高职航空服务类系列教材
作者： 丁永玲，胡潇主编；熊越强，崔慧玲，齐英，施锦娟，詹艺菲副主编
ISBN：978-7-5624-9609-0
关键词： 民用航空-乘务人员-礼仪-高等职业教育-教材
页数：184
出版社： 重庆：重庆大学出版社
出版日期：
发现《高职航空服务类系列教材 民航服务礼仪》在 2024-12-01 可全文阅读或下载。
图书简介
《民航服务礼仪》是高等院校航空服务类教材。教材分为6个模块，共19个单元，分别介绍了服务礼仪的基本知识、民航服务人员的职业形象塑造、民航服务人员语言礼仪、民航客舱、地面的日常服务礼仪、民航服务人员社交礼仪和风俗礼仪等内容。本书根据高职高专学生的特点，重点强调工学结合、理论与实践一体化的关系，加大技能技巧、实际操作、模拟训练等内容的比例。
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诉讼案号：（2022）川01民初4401，（2022）川01民初4403，（2022）川01民初4403，（2022）川0191民初19351号， （2022）川0191民初19594号，（2022）川0191民初20457号，（2022）川0191民初20459号， （2023）川知民终373号，（2023）川知民终374号，（2023）川知民终375号， （2024）川0191民初15977号，（2024）川0191民初15979号，（2024）川0191民初15980号， （2024）川0191民初15981号，（2024）川0191民初15982号
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