中国银行业营业网点文明规范服务评价指标体系 CBSS1000 3.0版本
作者： 姜明，陈舒婷，李杨主编
ISBN：978-7-5670-1859-4
关键词： 银行业-商业服务-规范-评价指标-中国
页数：232
出版社： 青岛：中国海洋大学出版社
出版日期：
发现《中国银行业营业网点文明规范服务评价指标体系 CBSS1000 3.0版本》在 2025-10-31 可全文阅读或下载。
图书简介
本书全面解析中国银行业营业网点文明规范服务标准评价体系3.0版本与之前使用的2.0版本的区别，并将评价体系中所涉及的200条考核指标一一解读，从检查方式、指标体系变化、重点关注等方面对每个考核指标进行解读，并附有相应的案例分享和图片参考。
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诉讼案号：（2022）川01民初4401，（2022）川01民初4403，（2022）川01民初4403，（2022）川0191民初19351号， （2022）川0191民初19594号，（2022）川0191民初20457号，（2022）川0191民初20459号， （2023）川知民终373号，（2023）川知民终374号，（2023）川知民终375号， （2024）川0191民初15977号，（2024）川0191民初15979号，（2024）川0191民初15980号， （2024）川0191民初15981号，（2024）川0191民初15982号
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