温馨沿海 中国高速公路收费服务标准
删除本页内容作者:苗泽青，韩永刚著
关键词:高速公路-中国-标准化管理
页数:168
出版社: 武汉：湖北科学技术出版社
本书2025年7月14日可阅读或下载
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本书介绍了中国高速公路收费服务标准，内容涉及收费服务语言基础与训练、情绪管理、职业道德、服务观念与态度、高速公路收费工作人员形象礼仪、高速公路收费工作人员行为礼仪等。
高速公路-中国-标准化管理
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