服务意识塑造
丛书: 高等职业教育旅游类专业系列教材
作者: 赵晓芳
ISBN:978-7-5689-0595-4
关键词: 商业服务-高等职业教育-教材
页数:223
出版社: 重庆:重庆大学出版社
出版日期:
发现《服务意识塑造》在 2025-05-17 可全文阅读或下载。
图书简介
本书针对旅游、酒店及其他相关服务行业的从业人员,以及学习服务类专业的学习者编写。通过对服务、意识、服务理念、酒店服务意识和技巧、疑难问题处理等方面的深入分析和探讨,使学习者在服务意识的认识方面得到新的启发,在理解方面得到新的领悟,从而树立正确的服务观念,强化服务意识,提高服务技巧,感悟服务的乐趣,创造一个企业、社会、宾客之间和谐共赢的良好局面。
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诉讼案号:(2022)川01民初4401,(2022)川01民初4403,(2022)川01民初4403,(2022)川0191民初19351号, (2022)川0191民初19594号,(2022)川0191民初20457号,(2022)川0191民初20459号, (2023)川知民终373号,(2023)川知民终374号,(2023)川知民终375号, (2024)川0191民初15977号,(2024)川0191民初15979号,(2024)川0191民初15980号, (2024)川0191民初15981号,(2024)川0191民初15982号
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