商务礼仪实务与操作
删除本页内容丛书:“十四五”职业教育国家规划教材 工学结合新视野高职高专系列教材
作者:孙玲,孙燕,江美丽主编;马守学,孙军,张文科副主编
ISBN:1978-7-5663-2646-12
页数:277
出版社: 北京:对外经济贸易大学出版社
出版日期:2024.11
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本书根据商务工作中所涉及的礼仪活动,设计了认识商务礼仪、商务人员仪表设计、商务人员仪态设计、求职面试设计、职场办公礼仪、商务往来礼仪、商务活动礼仪、商务谈判礼仪、商务仪典礼仪、涉外商务礼仪共10个学习任务。每个学习情境设计了“任务驱动”“知识掌握”“技能操作”“学生训练”四个流程。“任务驱动”分为目的要求、任务导入两部分;“知识掌握”力图使学生在老师指导下掌握相关礼仪知识,为下一步技能操作做好知识储备;“技能操作”是课堂教学的重点和难点,通过设计礼仪任务情境、模拟演练、角色扮演等方法;“学生训练”包括判断、案例分析、模拟演练等各类操作项目,进一步强化学生的技能操作。
留言内容
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