民航客舱服务
删除本页内容作者：洪沁主编
关键词：民用航空-旅客运输-商业服务-教材
页数：110
出版社：北京：中国民航出版社
出版日期：2015.08
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图书简介
本书包含了客舱服务的主要工作内容，介绍了目前国内航空公司主要机型的设备与操作，从飞行的四个阶段入手，详细阐述了各个服务环节的工作流程，每章后有案例分析、思考与联系。
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