礼貌礼节
丛书： “十二五”职业教育国家规划立项教材.新编全国旅游中等职业教育系列教材
作者： 刘雨楠
ISBN：978-7-5637-3562-4
关键词： 礼仪－中等专业学校－教材
页数：233
出版社： 北京：旅游教育出版社
出版日期：
发现《礼貌礼节》在 2025-11-15 可全文阅读或下载。
图书简介
人云：“国尚礼则国昌，家尚礼则家大，身有礼则身修，心有礼则心泰。”中国自古以来素以“礼仪之邦”而著称于世，讲“礼貌”重“礼节”是中华民族世代沿袭的传统。随着经济的发展、社会的进步、文明程度的提高，人们在日常生活、工作中越来越重视礼貌礼节的作用。随着我国旅游业进入大众化、产业化发展到了一个新阶段，中国在世界旅游业的地位也在不断上升。旅游需求的不断增长，促使旅游服务质量不断提高。提高旅游业服务质量，关键在于提高服务人员的综合素质，特别是提高旅游服务人员礼貌礼节这一很基本的素质。讲究礼貌礼节，既体现了旅游业从业人员对客人的基本态度，更反映了一个国家的精神文明和民族文化修养。讲究礼貌礼节是旅游业优质服务的需要，也是提高我国旅游业靠前声誉的需要。
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诉讼案号：（2022）川01民初4401，（2022）川01民初4403，（2022）川01民初4403，（2022）川0191民初19351号， （2022）川0191民初19594号，（2022）川0191民初20457号，（2022）川0191民初20459号， （2023）川知民终373号，（2023）川知民终374号，（2023）川知民终375号， （2024）川0191民初15977号，（2024）川0191民初15979号，（2024）川0191民初15980号， （2024）川0191民初15981号，（2024）川0191民初15982号
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