民航空中乘务专业系列教材  民航地勤服务  第6版

民航空中乘务专业系列教材 民航地勤服务 第6版

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丛书:民航空中乘务专业系列教材

作者:黄建伟编

ISBN:978-7-5637-4374-2

关键词:民用航空-地勤人员-商业服务-教材

页数:357

出版社:北京:旅游教育出版社

出版日期:2022.03

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图书简介

本书从航空旅客运输的狭义角度,将地勤服务的范围限定在航空公司、机场等相关企业为旅客提供的各种服务,即售票服务、通用服务、值机服务、行李服务、安检服务、联检服务、引导服务等。教材通过引入行业标准、国家职业标准、企业实例等凸显职业教育特色;教材注重产教融合,通过持续修订,将电子客票、OAG航班安排、TIM旅行信息及时引入教材,使教学内容随产业发展与时俱进;教材通过案例、实例、知识卡片、附录等形式,将理论与实践相结合,强调学生职业能力培养。

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